电子书改变了出版的模式和读者看书的习惯,移动装置和网络改变了广告的影响力。印刷业作为这两条产业链的中间环节,在2010~2011年发生了结构性变化。
2010年,亚马逊网络书店(Amazon.com)推出了电子纸(ePaper)屏幕的Kindle电子书阅读器,掀起了电子书的风潮。亚马逊证明了“书”这个产品也可以通过“电子模式”来做生意。虽然以往“电子书”屡次出现在财经新闻的标题中,却一直无法形成风潮,而Kindle电子书阅读器一经推出,就走进了人们的生活。从此,人们的看书习惯改变了,可以在公园、海滩或车站等地方看电子书。
亚马逊是书店,他本来的供应商应该是出版社。而电子书上架的成本几乎为零,作者可以跳过出版社,自己把书放在网络上,直接面对网络的读者促销。当第一位不依赖出版社成名的畅销作家Boyd Morrison(其作品为《方舟浩劫》)出现时,一百年来的出版模式就被颠覆了。
Kindle电子书阅读器卖出千万台后,亚马逊于2011年11月14日又推出了Kindle Fire平板电脑媒体,其基本设计理念和亚马逊书店的网站门户类似,并且拥有苹果公司iPad产品80%的功能,有几十万种书籍、音乐和电影可以选择,售价只有199美元(约人民币1300元),Kindle Fire平板电脑上市一周后,立刻追加生产一百万台。另外,与Kindle Fire平板电脑同时推出的口袋型Kindle电子书阅读器售价也只需79美元(不到人民币500元)。
除了亚马逊,2011年把电子书推进寻常百姓家的先锋还有苹果公司。乔布斯去世后,美国总统奥巴马将他和爱迪生相提并论,可见苹果公司的iPhone和iPad对人类的影响之巨大。苹果公司和亚马逊在电子书市场上一直较劲,其他公司或机构,不管是世界最大的电脑公司、书店,还是最大的出版社,都只能在场外摇旗呐喊。
即使以中文为主的国内市场,电子书的风潮也把人们的阅读习惯吹进了移动装置里面。地铁里,看纸质书的人越来越少,盯着手机、平板电脑、游戏机等移动装置目不转睛的年轻人甚至中老年人越来越多。那么今天以印书为主的印刷厂老总,如果担心未来“新电子媒体”抢了“印书”的生意,最好的办法是什么?
不要搭地铁!是的,离开地铁站,回到自己的车间,看看印刷机正在印什么书?给谁看的?如果你印的书具有商品支持或市场促销的功能,例如使用手册、型录(目录、样本)、DM单、促销文宣,那么你不必担心,因为不管电子书多么发达,对具有商品促销功能的纸制品的需求永远不会过时;教科书更不会过时,虽然多方供应商都在大力游说政府接受“电子书包”,但中国人口众多,全面实施难度太高,不会像新加坡和我国香港特区那样广泛实施。但是,如果你印的书不是让人获取知识或乐趣的,那么不论客户是谁,不管目前生意有多大,你都要小心了!越大的客户面对的数字化压力越大,受到电子书和移动科技的影响也越大。
乔布斯在世时,常常在脑海中描绘5年后的世界,苹果公司也因此陆续推出iPod、iTune、iPhone、iPad、iCloud,把人类的生活引入“后个人电脑时代”。对于印刷业而言,除了“按需印书”之外,恐怕已经没有人想要投资印书厂,我们也应该像乔布斯那样努力思考未来5年后的世界,“书”将变成什么样?什么样的书还需要印?
他山之石,可以攻玉。百事可乐十余年来稳居美国碳酸饮料市场第二名,去年业绩衰退,变成了第三名(现在可口可乐第一,健怡可口可乐第二)。百事可乐经反省后发现,可口可乐早已把大部分的广告预算投进了社群网络,因此提高了其在美国碳酸饮料市场的排名。于是,今年百事可乐也决然地把大部分力量投到了社群网络服务中。
如果2015年我们还想以印书为生的话,就应该弄清楚社群网络里如何用悄悄话来传递信息,想办法融入不同的社群,如帮乒乓球社群印刷,帮钓鱼客社群印刷,帮美发师社群印刷......
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