寻找适合业务需求的解决方案

　　问：公司是不是要向公众提供一个B2C的店面？

　　答：大多数解决方案都是面向现有的客户群专门建立在B2B交易上的。对于很多服务提供商来说，这正是他们要寻找的功能，但是有些可能还需要创建一个能临时提交文件印刷的零售店面。那么这个解决方案是否能提供B2C零售店面的能力？

　　问：公司网络印刷的解决方案需要有哪些特定的功能？

　　答：今天的网络印刷解决方案提供的功能范围广泛得让人难以置信。很可能其中一些特定的环境对一部分企业来说更重要。例如对可变数据的支持、账单和财务方面的选项、在线文档设计到管理功能和集成能力的各种选项等。

　　问：公司的供应商主要面对哪些客户？

　　答：虽然很多解决方案都可以适应不同的环境，有些供应商还是会有一个目标对象证明他们的某个产品是“最适合”的产品。例如面向印刷服务提供商的解决方案，通常更强调像印刷工作流程、印刷管理信息系统集成、零售店面和输出格式方面的功能；又如面向印刷经纪人的解决方案，更倾向于提供某种印刷“网络”;，让多个买家与供应商一起工作。

　　理解投资回报率

　　问：公司可以利用哪些新的商机？

　　答：网络印刷解决方案提供了大量新的商机。利用互联网随时接受来自世界各地的活件，立即扩大了市场的范围。印刷服务提供商也可以通过像清单采集、数据库驱动的可变数据、文件设计和数字资产管理这样的功能向客户收费，成为新的收入亮点。

　　问：网络印刷能不能追回公司的客户？

　　答：网络印刷产生了我们常称之为“发黏的业务”。通过为客户提供一个包含各种印刷功能的独特店面，并提供方便而有效地订购印品的方法，印刷企业就能更容易地获得长期性的业务。一旦设置了店面，客户就会发现通过预先建立的解决方案下订单有多便利，就不会转向其他竞争对手从头开始运作类似的解决方案。网络印刷使印刷服务提供商能够通过向用户提供有用的服务使自己区别于竞争对手，避免落入价格驱动的市场中痛苦地生存。

　　问：网络印刷是不是可以让公司的销售更有效率？

　　答：客户可以利用网络印刷系统上传文件、下订单、注明活件的制作说明、获得即时报价、查看并审核打样样张，并跟踪作业状态……所有这些都无须拿起电话。虽然在很多情况还是需要一对一的互动，但是网络印刷还是在很多方面有助于企业提高效率。此外，能够与内部系统整合在一起的解决方案可以简化生产流程，提高自动化水平，从而使生产效率更高。