数码印刷设备帮助影像企业拓宽生存空间、增加产品门类、扩展客户群,已经不是印刷行业的新鲜事。但与此同时,业务的丰富度极大程度增加了一个企业的承担压力,并非每个企业都适合这样的业务拓展。作为西南地区最具规模的专业数码影像公司之一,成都贝尔数码影像制作有限公司于2011年3月在成都星辉路开了一家快印门店,从“影像”到“数码”的全面拓展,绝不仅仅是业务模式的转变。
成都贝尔的陈宁总经理告诉我们,新店刚刚开张,业务量很少,客户也极不稳定。记者带着好奇走进星辉路上新开的数码店,崭新的店面以及规范的设施配置,都令我们期待这样一个影像行业的佼佼者如何在数码印刷业另辟蹊径。
做精影像 拓展业务资源
成都贝尔数码影像制作有限公司成立于1997,最早叫做四川贝尔影像制作中心。2002年引进大型激光数码冲印设备,开始从事数码冲印业务。在2006年,银盐的加工趋于饱和,传统影印业务出现没落走势。陈总提到,事实上在2007-2008年期间,他们就曾考察过影像市场,想要增加一些相关业务,在这期间还开过影楼,考察过惠普的UV大幅面喷墨打印设备,但最终并未谈妥。
当时的市场状况是,世界500强企业的总部大都集中在北上广,尤其是上海地区,是全国订单的集聚地,利润也相对较高。而对于当时的成都市场,很难实现做数字中心的想法。2009年3月份,成都贝尔作为西南地区传统影印公司中首家引进HPIndigo5500数码印刷机的印刷企业,开始从事影像业务。由于缺乏专业人员和技术基础,开始的业务订单很少,前5个月的印量仅为5万印。
陈总说,“一直到2010年8月份才正式开始走量、生意做起来,但是我们发现纯影像这一块量并不大,单价虽说高一点,但是人工成本很高,实际还没有做快印那么好做和高利润”。2010年开始,成都贝尔开始拓展商务客户,整个的业务资源被打开,订单量迅速增长。
专业品质 蓄势待发
至今已有10多年发展历程的成都贝尔,迄今已成为成都乃至四川、西南地区最具专业以及规模的传统影像输出公司之一,聚集了大批摄影家、摄影发烧友等专业客户,同时他们在西南地区与上百家影楼均有业务往来。
成都贝尔现在已有3家门店,以及1个上千平方米的加工中心。能称得上最具专业的头衔,必定有其输出的高品质作为保证。陈总告诉我们,他们不仅拥有从设计到输出完善的制作流程及团队,公司还非常重视色彩管理,能够保证每一台调图用的计算机显示均与数字设备保持一致,这不仅要依靠单一的色彩管理,更是整套生产流程的标准化。
陈总于1979年加入摄影发烧友,受过专业系统的“暗房训练”,现在公司许多老员工甚至都是他亲手调教出来“徒弟”,这也正是公司专业化品质的源头所在。陈总笑谈,当了10年的发烧友,才开始将爱好变为职业,1994年开了影楼也是因为喜欢摄影,而到今天,摄影制作已经变成了专业,照相却成为了业余爱好。现阶段,成都贝尔的主要业务集中在大众影像,专业摄影师的业务总量其实并不多。
提到是否考虑搭建网络平台,陈总认为,如果公司自己建立网站的话,投资过高而回报率较低,所以就现状而言,最多通过现有网站做线下经销商、制作商。陈总表示,他本身对网络并不熟悉,现在的业务主要是依仗多年来专业的输出品质,大多是影楼点对点的固定客户。这也正是为什么,成都贝尔要考虑在星辉路开门店,专业做精影像业务后,他们需要拓宽思路,考虑接下来该怎么走,是在旧路上继续挖掘,还是另辟蹊径,找一个新的利润空间。
新思路,辟蹊径
蹊径,也可作“小路”。已经在影像行业小有声望的成都贝尔,选择了一条差异化的道路。陈总提到,从影像转做图文业务并非易事,他们从2010年9月、10月份就开始准备,2011年3月试营业的星辉路门店,占地面积300公顷,店员仅有十几人,仍在继续招人。虽然现在店名叫做“贝尔数码图文快印”,但是每天都有人来照证件照、洗照片。
在陈总看来,快印与影像业务的主要区别之一是在交货时间上,他认为从影像到快印的转型要比反过来容易些,因为快印主要是做输出,只要把时效性控制好、利润放薄点,而影像的品质要求更高些。除此之外,就看服务有多少。服务越多、价钱越高,周期越长、价格越高。陈总还提到,做图文有一个很重要的环节,就是印后制作部门,而影像业务对于印后的要求较低。他跟我们讲起做的第一本标书,80g/m2双胶纸,他们居然还要打钉,后来发现可以胶装而不用打钉,类似的弯路他们仍在不断遇到,同时也不断积累着经验。
对于现阶段的公司经营,陈总采用放权管理,他只控制方向性的发展,大部分客户他都不认识。对于影像市场的萎缩,陈总认为当务之急是把握自身优势,尽快拓展思路,寻找新机遇、发展新业务。未来公司的发展,他希望能开2-3家全能型数码印刷门店,并且再发展一个输出中心,他认为像门店设备摆设、业务类型都需要进一步创新和改进。
在与陈总的交谈中,我们明显地感知到他的睿智与谨慎,从他过去的爱好经历中,我们猜想他或许还是一位敏感知性的人。在对于企业管理的战略中,他更多的是带领公司大胆求新、谨慎践行。我们相信,从“影像”到“数码”的这条蹊径,成都贝尔一定会走出自己的特色和精彩。
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