商业票据印刷是印刷工业中非常重要的一个门类，服务于财政、海关、银行、邮政、保险、交通、电力、通讯、工商、税务、餐饮、流通等各行各业，为其加工生产票证。目前，国内共有1200余家商业票据印刷企业，拥有商业票据轮转印刷设备1500余台，年产值达120亿-150亿元，从业人员10万余人。

　　商业票据印刷行业发展趋缓

　　我国的商业票据印刷行业从20个世纪80年代开始发展以来，曾经历了一段高速发展的时期，并带动了整个行业的发展，形成了印刷材料、印刷设备、相关耗材、商业流通等一整套以票据印制为中心的供需产业链。

　　由于票据市场的不断成熟和稳定，传统票据印刷市场也趋于稳定，2004年以来，票据印刷行业的增长速度有所放缓。从2005年开始，我国票据印刷行业逐渐进入了平稳的发展状态。由于票据市场发展趋于成熟、票据需求增长平稳、技术发展日渐成熟、主要生产设备基本定型等各种原因也造成了票据印刷行业提前的进入了停滞期。好在近年来随着如火如荼的电子商务的盛行，网上购物渐成潮流，快递单等商业票据需求量大增，其市场发展仍保持较高增长，不过仅仅这一局部的良好势头并不能挽回票据市场渐渐萎缩的局面。

　　这种情况下，我们看到，票据印刷行业也进行了一些探索，有很多印刷企业也进行了一些尝试，如直邮商函印制、电子监管码印制、RFID标签的制作等，票据印刷企业开始向多元化经营的方向发展，同时，企业在经营模式上也惊醒了积极的探索。

　　数字挑战中寻找机遇

　　数字化浪潮是当今任何一个领域都无法抵挡的。随着信息科技的进步及使用习惯的改变，很多种类的传统商用票据表格将呈急速下降趋势，这对商业票据印刷行业来说是非常不利的。面对这样的现实，我们也不能仅仅以灰心来对待。我们也应该看到，数字技术的发展为票据印刷带来巨大挑战的同时，也为票据印刷的进一步发展创造了更加广阔的空间，票据印刷企业应在数字化大潮中改变传统业务模式、创造新型产业结构，在数字化时代开辟新领域。

　　行业中，很多先行者已经走出一条新路。在票据印刷业探索转型出路的同时，一些新兴的经营模式也正在成长当中，虽然目前还只是星星之火，相信定能形成燎原之势。

　　1.直邮商函是块“大蛋糕”

　　直邮能够为票据印刷业带来信封印制及封装、彩色个性化账单等业务。目前在票据印刷行业已经有了很多成功的应用。实际上，中国的直邮市场才刚刚起步，比照欧美国家的直邮发展情况，我们的市场前景还相当广阔。

　　在欧美地区，直邮已进入发展成熟期（甚至已经入发展顶峰，正在逐渐下降），应用领域广泛。在美国，现在最有效的广告模式就是直邮广告，且印刷直邮仍是直邮广告的主力。据美国直邮协会的报告，2009年，直邮广告占美国整体广告消费的53%。直邮之所以能够如此在欧美国家风行，主要依靠期超高的投资回报，1美元的直销广告支出可带来11.63美元的回报。

　　直邮的发展与经济发展息息相关。欧美国家的直邮市场早已经步入成熟期，甚至已经出现下降的趋势。而我国的只有市场在进入21世纪之后刚刚开始起步，2006年中国直邮协会成立，我国的直邮商函市场最近两年发展速度加快，2007年增长速度达到了25%，远远大于经济发展速度，但由于其总量较小，还有很大的发展空间。

　　为什么直邮能够带来如此巨大的效益，主要就是因为直邮并非简单的广告手段，不仅仅是将客户的名字个性化而是从情绪上影响客户的一些理性行为，因此，直邮更是一种情感营销方式，是一种客户沟通管理方式，是一种非常容易让人接受的推广方式。此外，直邮的效果是可以来计算和测量的。而一般广告则不能量化。

　　而谈到直邮，我们还必须老生常谈地说一说“TransPromo”，如果对这一术语已经相当熟悉的读者，此部分可以略过。“TransPromo”高度频繁地出现在有关直邮及商函等的各类演讲中。TransPromo是一个极具创意的多赢模式设备，由于Transpromo是通过月结单做市场推广，所以银行当然会有最大的得益，他们可以通过售卖这些广告空间提升收入，不用再承担账单印刷的成本压力，也能借着为客户提供相关的产品信息（广告），提升客户满意度；印刷厂可以让印刷品的价值从商品升级为增加公司销售额的工具；对于广告商，他们也能获取多方面的益处，因为广告可以通过可变数据印刷的自动客户甄别系统，将广告精准投放至其目标人群，大大提高广告的针对性，故响应率将有所提高，得到客户的响应后，可以借此收集更多重要的客户信息，以筹备下次更集中、更具针对性的推广；受惠于月结单的必读性，广告的阅读率将大大增加，这对企业来说，无疑是一个极具成效的市场推广途径；对于收到账单的个人来说，账单上附带的广告，符合其个体消费特性，广告实用性大大提高。

　　尽管我们已经能够觉得这一名词已是老生常谈，但实际上对于中国的相关企业来说，Transpromo在很大程度上还停留在讨论之中。

　　2.RFID标签前途无限

　　如今，物联网已经不再是个信箱的名词，甚至颇有全民皆谈物联网之势。物联网将会给RFID带来前所未有的机遇，并一改其因成本等因素发展势头不足的局面。到2015年全球预计每年将需要1万亿个射频标块，其中99%为标签形式。现在，很多零售巨头都已经要求供货商在商品流通中使用这类标签，这正是一个苗头，也是向物联网迈进的一个开端。

2008年奥运会以及2010年的世博会等重大活动中对RFID技术的应用和成功实施，为相关的车辆、人员、器材管理，食品、药品监测等RFID应用树立良好的标杆作用。国家信息产业部在前几年就曾做出预测，未来5到10年全球RFID市场的规模将达到3000亿美元，由于中国是世界首屈一指的制造业枢纽，其RFID产业也将有可观的增长，事实上，业界中有不少人士认为中国RFID产业经过2005年前数年的酝酿、2006及2007年开始起步、从2008年之后已踏入高速发展期。根据易观国际研究表明，2011年中国RFID市场规模将达到65.31亿元。

 

　　3.电子监管码可分一杯羹

　　从中国电子监管网上获悉，截至：2011年05月26日零时，备案企业已达：71，346家，产品赋码上市：107.72亿件。

　　实际上，电子监管码印刷就是一种可变数据印刷。而目前印刷行业正在发展的新技术，可变印刷就是其中一种。随着未来经济的发展，可变数据印刷的应用将更多更广。

　　2007年末，国家质检总局发布要求9大类69种产品在2008年6月底前必须实现赋码上市之后，作为下游的印刷企业也兴起了一阵电子监管码印刷新浪潮。相较于终端用户由于成本因素不愿加入监管网，印刷及设备企业实际上对监管码并不抵触。如今，不断的风波让大家对电子监管码不再那么狂热。

　　与同样能对产品实施全程跟踪的RFID等技术相比，电子监管方法已经是最为经济和相对容易实现的了，可谓是符合中国国情的创新设计。据了解，电子监管码和RFID面向的客户群完全不一样，电子监管码的范围更广，因为其成本较RFID低得多，一个电子监管码的成本仅为5厘钱。而高频RFID产品成本要高得多，并且中国的芯片制造业刚刚起步，很多芯片和天线都得从国外进口，所以短期内价格也很难迅速下降。因此，尽管RFID的安全性比监管码高，但由于成本的因素，在我国让大部分产品采用RFID标签短期内也是无法实现的。

　　在药品领域，在相关部门法规的严格推动下，电子监管码已经得到全面应用。很多印刷企业也已经尝到了电子监管码的甜头，我们票据印刷企业当中也不乏这样的企业。但是从长远来讲，目前成本低且制作简单的电子监管码将会被科技含量高、难以伪造的RFID标签所取代。

　　数码印刷助力传统票据印刷

　　数码印刷的市场定位主要在于“按需、短版、个性化”，包括定制印刷、可变数据印刷、企业内部印刷等，市场潜力巨大，商机无限，同样也是数码印刷不同于传统印刷的新的利润增长点。可以说，数码印刷的在票据印刷业未来发展空间是相当广阔的，数码印刷为票据印刷从传统进入现代助以一臂之力。

　　1.数据处理和精准营销

　　在可变数据印刷中，数据处理是非常重要的一环。目前，印刷企业虽然利用数据库为客户提供各类可变数据印刷（主要是名址可变以及账单内容可变），但实际上对于数据库的处理和利用还没有多大进展，实际上，数据处理同样大有文章可做。而作为印刷企业的一个衍生业务，数据处理也为印刷企业提供了新的选择和机遇。

　　印刷企业一方面要保证数据库的准确性、完整性和一致性，另外，也可以通过对数据进行处理，助力客户实现真正的个性化精准营销，即，通过分析数据库，针对不同目标客户进行不同的内容定制，以达到最好的沟通效果。

　　数据处理是精准营销的基础。用有限的资源创造最大的效益是直邮的最大目标，而精准营销一改盲目大量发送邮件的形势，针对不同客户作出不同解决方案，以提高效率，降低成本，创造更多价值。

　　2.驻厂服务可能是“危”也可能是“机”

　　所谓驻厂服务，就是指对于资料保密性高、没有设备、缺乏人员、需要印刷多批次少批量活件的终端客户，由印刷企业提供设备（如购买或租赁）或由印刷设备供应商直接提供设备，并将设备放置于所服务的终端客户那里，并为设备配备专业的操作人员，为终端客户提供“一对一”的专业服务。提供驻厂服务的企业和终端客户需签订相关协议，如底印量协议（规定客户每月必须达到一定印量，如果没有达到底印量则按照低印量收费），设备维护以及操作人员则由提供驻厂服务的一方来承担。

　　目前驻厂服务主要在数码快印领域刚刚开始发展。由于票据印刷中设备多数为大型传统设备，驻厂服务似乎离这一模式较远，在当前的情况下也不会受到这种服务模式的影响，但是随着数字印刷在票据印刷行业的深入发展，随着票据产品同其他类印刷品一样少量多次趋势的发展，驻厂服务很可能会对票据印刷产生一定冲击。