通常,胶印厂习惯于花费重金投资胶印机,因为胶印机可以使多色印刷达到极高的套准精度,从而印刷出尖端质量的印刷品。胶印可以自由选择胶印油墨和纸张,因此可提供多样化的印刷产品。胶印机也像每台机器一样会出现故障,但与数码印刷机相比,胶印机的可靠性更强。
然而,胶印厂也注意到,客户要求印数减少、交货时间缩短和价格降低。当有人提问,是否短版活不用购买彩色数码印刷机(静电照相数码印刷系统)印刷也能挣钱?印刷厂能很容易解决这个问题,因为不用购买系统,可以租赁5年,也就是通过印张数支付每月的租金。印刷厂要从设备制造商购买墨粉。维修合同是绝对必要的,一是因为数码印刷机必须由设备制造厂定期更换较昂贵的易损部件。另一个原因是,薄纸很容易造成塞纸故障,损毁机器。
因此数码印刷设备制造厂及其销售伙伴给胶印厂提供一套所谓的“全保服”。其中包括月租金、月印张数、墨粉、纸张、技术服务和零配件。如果印刷厂算一算,每月必须生产和售出多少张数码印刷品,那就会发现,若转换成数码印刷,利润空间有限。因为胶印厂与数码印刷系统的所有其他“租用者”相比,没有生产成本的优势,也达不到较高的价格和利润。但是,印刷厂要受这些供应商及其印刷设备5年的束缚。设备制造厂和供应商相互建立关系,印刷厂却摆脱不了这种关系。直到合同期满,设备供应商均每月从印刷厂的销售额中赚钱。这就是为什么许多胶印厂采用数码印刷费力不讨好的真正原因所在。
采用静电照相数码印刷的企业
纯数码印刷厂的观点则不同,若干年前,他们经营复印店,主要给办公室提供快速印刷,随着时间推移,增加了他们的销售额和设备。
该领域基本上存在两种不同的情况:一种是办公印刷系统制造厂,目前其产品替代了以前的模拟复印机,并能印出很好的彩色质量。这些设备大多数处于大企业的办公室中。“驻地服务”对这些客户是可接受的解决方案。另一种情况是为数码印刷服务商提供设备的制造厂,这些印刷服务商不仅要求印刷达到胶印质量,而且对最终产品也有同样要求。这些数码印刷厂需要可靠的印刷生产系统。在黑白数字印刷时代,主要制造商是施乐、奥西和柯达,彩色数码印刷则是HPIndigo、Xeikon、柯达和施乐等。数码印刷服务商选择数码印刷,只限于短版活,而长版活的订单又回到胶印。例如,在伦敦就出现这样的情况,印刷服务商每天夜间采用数码印刷机印刷一份德国报纸,次日清晨分发给订户。当印数超过千份时,活件还是用胶印做。这种发展使数码印刷机和供应商将其客户引入这样一种情况,即客户自已解决墨粉、纸张、维修私零备件和完成印张数。因此大多数数码印刷厂依靠这种制约其业务范围的成本结构而生存。下面详细阐述这些情况:
(1)印刷过程。大多数彩色数码印刷系统(HPIndigo除外)都使用干式墨粉,这种墨粉被静电转移到打印辊上,从打印辊转移到转印带上,再由转印带将转印到纸上。然后由加热辊将墨粉以较高的热量在纸上定影。这是一个很复杂和不稳定的过程,虽然第一个印张已印完了,但图像质量经常不能保持稳定。现在最新的高端数码印刷系统可以减少这个问题的产生。
(2)墨粉和纸张制约。所有静电照相技术的彩色数码印刷机制造商都自己制造墨粉,并在印刷过程中优化和论证某一种纸张适用。供应商只用自己的墨粉保证印刷过程无故障。为了防止滥用,墨粉装入特制的墨盒中,并与印刷机配套使用,该墨盒可取得专利权。外来的供应商不能提供墨粉,因此也没有形成墨粉市场。
(3)原则上数码印刷服务商有选择印刷纸张的自由。但如果加工的纸张不是论证的,那么印刷服务商必须按照服务合同规定,自己支付机器修理和零配件费用。
数码印刷没有二手机市场。最大的问题是,当印刷者想将其印刷系统出让给他人,却没有二手机市场,因为维修或更换零备件很困难。如果未签订维修合同,原则上拿不到零备件供修理使用。这个疑难问题会导致数码印刷系统只有较低的再卖价值。总的说来,墨粉印刷是一种很复杂的印刷方法,提供一个由机器、墨粉和纸张构成的过程链,对数码印刷方式是完全有意义的。但是,制造商为此建立的阻碍自由竞争的业务模式是绝对没有意义的。由于成本的原因,使用数码印刷方式往往缺乏吸引力,并阻碍二手机市场的发展。如果彩色墨粉数码印刷机制造商确实想促进市场增长,那就应该改变其战略,应对自由竞争。
采用喷墨印刷的企业
原则上喷墨印刷机的结构比墨粉数码印刷机或胶印机简单。喷墨印刷机由打印头、输纸装置和电子控制装置在内的印刷系统构成。打印头是核心,大多由Dimatix、爱普生和赛尔公司制造。尽管喷墨印刷机制造商也像静电照相技术数码印刷系统一样想限制耗材的选用,但用户还是可以自由选择墨水和承印物。
许多喷墨印刷机用于家庭和办公市场,或作为打样机、绘图仪和用于拼完胶印版打蓝纸的大幅面打印机使用。虽然这些喷墨印刷机早已在市场上存在,但增长缓慢。如今我们看到真正的增长是现在市场上出现的高速卷筒纸喷墨印刷机。这些喷墨印刷机针对书籍、小册子、直邮、广告和商业印刷市场。与采用静电照相技术的数码印刷机相比,卷筒纸喷墨印刷机的效率更高,其印刷成本与可变数据的数码印刷和胶印相比,每页的成本可大幅度降低。
案例之一:瑞士Edubook数码印刷厂专营A4至A5开本的书籍和小册子印刷,年生产约50万册书,使用墨粉印刷获得丰富的经验。该公司追求的目标是,通过引进高速喷墨印刷机,印制单色至四色书籍提高生产利润。
Edubook数码印刷厂采用柯达NexPress2100数码印刷机,每小时印刷约4000张A4尺寸的四色彩页,但是在卷筒纸喷墨印刷机上,以75m/min速度印刷6万张A4尺寸的四色彩页,印刷速度快15倍。该公司经理确信,采用卷筒纸喷墨印刷机,可将其与胶印相比的成本平衡点数量从现今的300册书提高到2000册四色书。因此客户的所有书籍都可以用喷墨印刷生产,迄今用四色胶印印刷的书籍也都采用喷墨印刷。
然而,阻碍该公司投资的原因,喷墨印刷设备制造商试图把从彩色墨粉印刷中学到的业务模式移到喷墨印刷中来。因此迫使Edubook印刷厂签订服务合同,其内容包括所有的耗材和零备件,必须从设备制造商购买,印刷厂必须接受对每个30cm纸卷支付的印张数费用。若签订合同,印刷厂需每月额外多花费约1万欧元。
案例之二:当纳利印刷厂建造自己的喷墨印刷系统,这个案例表明,喷墨印刷对印刷厂完全是一种选择。但印刷服务商的意愿是,希望高效率喷墨印刷机制造商认识到,迄今“全保服务”对喷墨印刷是一种限制因素。降低印刷厂的生产成本将会加速数码印刷的增长。这样最终的效应是让设备制造商卖出更多的机器。何乐而不为呢?
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