Ace利用这一特点成功地挖掘了相应市场。一年以前，AceGroup在可变数据印刷市场的占有额是15%到20%，而如今市场份额已经达到了75%。在发掘市场这一块，Ace将注意力集中在客户教育上。可变数据印刷的客户未必都是传统的印刷客户，Ace必须主动找出客户所在，而不能等其上门，否则就后悔莫及了。Ace意识到自己的客户群应该是那些市场和销售团体，由于技术的局限过去65年间的市场和销售都走着同样的模式，市场包装的样式也都得基于传统的印刷技术，没有新意。
    而运用可变数据印刷技术后，这种情况就可以改变了。市场工作变得个性化起来，比如说市场部门发出一封邮件，可以在邮件的信封上印上接收者的姓名。这样有针对性的邮件势必增加了客户的反馈率。然而这还只是使用可变数据的一点皮毛而已，可变数据印刷还有着大量的新功能，只是市场人员对其不甚了解。因此对Ace来说，一个重要的任务就是帮助潜在客户了解可变数据印刷的强大功能。

、客户教育

    由于公司位于纽约这样一个繁华地区，AceGroup周围有大量广告代理商可接近。Ace会选择一些午餐时间开办研讨会，为广告代理商及其客户提供午餐，并向其介绍可变数据印刷。这样利用午餐时间进行客户教育，让客户用餐，工作两不误，起到了很好的效果。

    在每次的午餐研讨会上，公司会向与会者展示可变数据印刷的各种产品，他强调让这些市场销售人员亲自去触摸，去感受这些产品，从而形成最深切的认识。Ace开展这样的活动的目的就在于让客户知道自己能够利用可变数据印刷去做什么，能够怎样利用它来解决工作面对的一些问题。总之，让客户对可变数据印刷形成一个清晰的认识之后，客户就不会再受传统印刷技术的局限，学会利用可变数据印刷这样一个新工具更好地服务于自己的工作。

最近的一次Ace则直接付诸行动来吸引客户。一家公司的市场部副总裁收到了一包精美的糖果，在随附的信中，这位副总裁的名字以四色印在了里面。惊喜之余，副总裁询问公司的采购它是如何印出来的，并得到Ace公司可以提供这一服务。随后Ace就得到了该公司的订单。

    现在已经有越来越多客户开始接触和使用可变数据印刷了。

    3、可变数据印刷与发送设备的使用

    Ace在经营数字化印刷业务时，一直都很积极地推广可变数据和个性化服务。最近有一家公司要求Ace印刷印制600张明信片。尽管此前Ace已经印过不少短版明信片，但公司从来没有考虑帮客户邮递它们。这一次，Ace告诉客户，公司可以利用可变数据印刷在这些明信片分别印上收信人的地址，姓名，并负责邮寄它们。客户表示愿意并将收信人数据库电邮了过来。AceGroup精心地在每张明信片上印上个性化信息，并邮寄了出去。此后，Ace再接到明信片印刷业务，都会周到地为客户完成全部工作。对于Ace提供的此类服务，客户表现出了很大的热忱，这样客户再也不用将一件工作去几处完成，因为Ace已经为客户想到了一切。

    在成功地实现了向数字化领域的转机之后，Ace目前正处于一个渐进的发展过程，在这个过程中，公司不断向客户提供新的服务，并希望通过这些服务来穿穿吸引住客户。

这些服务往往让客户根本不会再去考虑别的什么供应商。其中有一个很好的例子，就是Ace曾经为Novartis印制的62241份通讯。虽然62241份这样一个印量不是很适合数字印刷。但客户坚持为每一份通讯都是不同的，要进行可变数据印刷。
    这62241份通讯的接收者遍布全国，情况也各不一样/。Ace在接到Novartis发过来的数据库后，先是将大致分成了54类(或者说主文件)。但是仅完成了四份就发现信息太复杂了，于是分成了200类。这其间客户也一直配合着Ace的进程。将通讯信息大致分成200类后，并不意味着就可以给每一类设定一个标准的模板。每一类的每一份通讯也是不同的，仍要根据数据库上的信息加以操作。在付印之前，公司根据邮寄地址将姓名数据库分类，印刷时按照这个顺序印上了地区邮政编码，这样Novartis的数据库在必要时就可以加以更新。