中国，北京——2019年3月28日——Adobe在Adobe数字体验峰会2019上面向全球发布了业界首个实时客户体验管理平台（Customer Experience Management, CXM）Adobe Experience Platform。 作为一个开放可扩展的平台，Adobe Experience Platform可以整合企业内部的数据，并通过Adobe Sensei的人工智能和机器学习功能实时创建客户档案。 Adobe Experience Platform可以根据这些客户档案激活相应内容，从而实时为客户提供个性化体验。目前已经有部分全球知名品牌使用Adobe Experience Platform进行内测体验，其中包括：家电及电子零售商百思买、信息技术服务公司DXC Technology、装饰建材零售商家得宝、无线通讯公司Verizon Wireless和索尼互动娱乐（Sony Interactive Entertainment）。