创意贾伟:和三星合作让洛可可快速成长

资讯频道 - 人物访谈 来源:中国设计在线 作者:selin 2012-08-18

贾伟

贾伟

    洛可可,这个现在在设计领域响当当的名字,它成立于2004年11月,一直以来持续为国内外知名品牌以及发展中企业提供产品设计、结构设计、UI设计和品牌设计。目前主要服务范围囊括数码电子、医疗器械、仪器设备、时尚消费、公共设施等产业领域,并与三星、诺基亚、西门子等世界五百强企业建立了稳定良好的合作关系,在设计领域影响极大。近日,《创意英雄谱》栏目组对洛可可设计集团董事长贾伟进行了专访。

  贾伟在大学期间进修的是工业设计系,所以对设计这个行业情有独钟,大学毕业后进入联想公司做设计师,在联想的五年时间里,贾伟说他一直在思考为什么中国的电子商品没有自己的风格,也没有任何公司敢于开创中国风格,这对于一个成熟的中国设计师来说,无疑是一件令人发省的事,于是2004年底他成立了自己的公司,决心开创中国人的设计风格。

  成立一间公司并不是一件容易的事情,最初的洛可可只有两个人,一个办公位,可贾伟还是没有任何动摇的坚持了下来,靠着他一点一点的努力,凭着他乐观的性格,公司从没有一个客户到小有名气,从3000元项目开始到五百万大额订单,贾伟笑称,

  其实创业挺有意思,创业要懂得别人给你机会的时候,你要懂得抓住机会,你要懂得在最低成本的情况下抓住机会。很多的创业者一开始就想赚到很多的钱,得到很多的荣誉,一开始希望太高了,导致自己失败得也很惨烈。要学会脚踏实地的走好每一步路。

  一年后,随着公司规模的不断扩大,业绩的不断提升,洛可可已经成为北京最大的工业设计公司了,于是与大公司合作的机会也接踵而至,贾伟因缘际会的得到了2008年北京奥运地铁8号线,10号线的检票系统项目的设计,这对于洛可可来说无疑是不可多得的机会,所以贾伟决定停掉手头上的一切工作,全力做这个大项目。贾伟对于这个项目是非常的有自信,因为他之前做过类似的项目,他觉得这个项目对于他来说简直是驾轻就熟。三星公司对这个方案也是充满了期待,因为自从第一次和贾伟沟通完需求之后,就再也没见过贾伟的面。他们以为能有这样定力的人一定能拿出精彩的方案。很快,汇报方案的时间就到了。贾伟带着四名同事,来到三星进行汇报。贾伟原本的想法是把这个项目设计的尽可能美观,可在汇报会上,贾伟刚说了第一句话,就被三星公司负责人的各种实用性的问题给硬生生的逼了回来,他们问:“这个设计能否实现让文盲在一分钟之内买票?残疾人如何购票?如何让买票人之间胳膊不相撞?万一票卡住了,如何让非检修人员在三分钟之内解决这个问题?万一有小孩在进检票口的时候磕倒怎么办?”等等一系列的问题,贾伟当场就傻住了,不知该如何让回答。三星公司勃然大怒,贾伟也意识到自己是真的错了。

  当时我一下子就反应过来了,原来大项目是这样做的,当时我真的按我自己的话想找一个地缝钻进去,我意识到我错了,我真正意识到错了。

  因为贾伟之前服务的都是些小客户,了解清楚需求后,出几个方案,客户总能选出满意的。缺少和大企业合作的经验,没有沟通和服务意识,这样的失败让贾伟以为他的公司以后在设计领域将会无法立足。三星公司也是骑虎难下,进退两难!自己也没有时间再找新公司,在寻求新办法的同时,只能死马当活马医,他们决定给了洛可可一个机会,再次得到机会的贾伟痛定思痛,决心好好的挽回这个过错,并承诺只要再有一个月的时间,一定拿出一份合格的方案。

  贾伟想,不管结果如何,洛可可这次必须全力以赴。回到公司之后,贾伟没有立刻开始重新设计,而是召开会议,集体检讨,找出问题,解决问题。议后就制定了一份工业设计质量控管流程,把项目流程,沟通机制,质量监控等都形成了规范。贾伟回忆说:

  在三星这个项目上,因为整个服务理念的问题,因为整个公司当我在服务客户意识层面的问题,导致了我有很多的思考,第一个思考我们如何去用一个很好的项目管理的方式,创新的项目管理的方式去服务世界500强客户,因为我意识到如何三星做好未来有很多的世界500强的客户找到我们,因为这个项目绝对是一个标杆性项目,因为既是奥运的项目,国家大的项目也是三星非常重视的一个项目,所以我们因为这个做了我们公司的第一版项目空管文件,同时我们建立了一套很好的与客户沟通的体系,因为我们反思到一个项目其实不仅是需要有好的创意也需要很好的与客户沟通的方法。再有我们创新了提案的方法,就是提案到底如何去系统的能够解决问题,发现问题的提案。

  接下来的一段时间,贾伟那是三天两头的往三星公司跑,后来干脆就在三星公司安营扎寨了。那段时间,贾伟一直被强烈的恐惧感一直萦绕着,他是即期待着这一个月赶快结束,又盼望着能多一点时间准备,可终究该来的还是会来,

  我们再一次提案的时候,全部想到三星问的任何一个问题,我们都可以答上来

  当时三星说你们的成长太快了,让我意想不到,所以我们第二次提案真的是一个绝对完美的创意,在任何地方都想的特别周到。

  功夫不负有心人,第二次提案的时候,顺利的通过了。贾伟终于松了口气。

  这次和三星的合作,让洛可可在各个层面都更加完善了一些,这对于洛可可来说是一次成长。

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