设计师的每一个动作，都能看出背后电子商务正在发生的变化。
 

2月初，京东推出了最新的页面设计，页面宽度扩展到1210像素，同时改变了原来单纯按照品类划分的展示方式，新首页将按照主题划分在6个楼层里。每个楼层再设1个特价商品和4个商品分类标签，而不是原来以“疯狂抢购”和“特价专区”为主体的页面结构。

这个改动的核心变化是：在页面没有变得更拥挤的前提下，增加了60个广告位。因为看似宽泛的大类，其实每个标签下容纳的商品信息增加了，如果考虑4个滚动商品信息位的话，视觉上并没有给用户增加负担。2周后，京东拿掉了新版主页上的“返回旧版”链接，正式完成页面改版。

虽然仍然有用户抱怨他们需要不停地滚动屏幕，商品展示也太过眼花缭乱，但仅仅从视觉效果上看，京东似乎已经在努力去除那种嘈杂的浏览方式。不是尽量多地展示单件商品，而是尽量多地展示产品类别：这符合京东想变成百货电商的意图。

网页设计师Steve Krug在他写的那本《点石成金—访客至上的网页设计秘笈》里说，别妄想用户会认真地看你所设计的每一个板块，他们不是阅读，而是扫描。

在交互设计中，存在着几条普遍的法则令网页设计更有效。最重要的一条是“别让我思考”，越简洁越好。比如不要因为奇怪的表达方式强迫用户停下来思考，“搜索”要比“快速搜索”体验好。

“每个问号都会加重我们的认知负担。这种干扰也许很轻微，但它们会累计起来，有时候这样的干扰不用太多，就足够让我们抓狂。”Steve Krug说。