刚在Don Norman的演讲中看到了Jake Cress这一系列的作品,主题大多是和椅子「不完美」的状态有关。像How to Build Furniture是桌脚不一样高需要垫书,Peel Here是桌面破损掀了起来。
其中一些更包含了人性在当中,像Cripple Table使用了人的拐杖当作它的其中一个桌脚,而Self-Portrait则是一张椅子正在打造自己。而当中最令人印象深刻的,则是椅子滚轮掉了,它要伸手去捡回来的设计Oops。
当我们看到这些将不完美放大的作品,我们会觉得有趣,因为会一种滑稽的感觉。而这样的设定并不陌生,在许多表演与作品当中,都会有这种逗趣人物的出现,只是现在是用在家具设计上。
也就是说,当我们想为产品注入人的情感时,除了参考使用者的过去种种可能的体验之外,更可以把产品假想成一个人:它有什么个性,会说什么话,做过什么事,认识哪些人…。这样使用者自然就会在人与物品的对话中体会到它的性格。
回想起之前看到一系列跳舞的家具,就很有一种俏皮的感觉。而除了幽默的风格之外,是还有着其他的可能,比如说设计一款很有「流氓感」的家具(暗笑)。
而从Jake Cress的作品中,也可以看出拟人化的程度区分:
(1)无拟人:How to Build Furniture与Peel Here,造型只是家具本身就可能会有的状态。
(2)结合人类使用的物品来拟人:Cripple Table,造型中使用了人类才会用到的拐杖。
(3)结合人类的动作/表情来拟人:Self-Portrait与Oops,造型中结合了人类才会有的动作。
所以当我们想设计具有情感的物品时,一方面是我们可以参考戏剧或小说中对于性格的描述,把它用来定义物品,一方面是可以依照你所希望拟人化的程度,去在造型上做取舍,如此便能依照场合,去创造适宜的「情感」产品。